Использование PR–технологий в библиотечной среде

Abstract

Для современной библиотеки в условиях информационно насыщенного пространства и конку-ренции актуальным становится привлечение и удержание интереса к себе со стороны различных общественных институтов и пользователей библиотечных услуг. Именно качество продукции, биб-лиотечных услуг, качество обслуживания пользователей лежит в основе успеха. Одним из дей-ственных средств в этом отношении сегодня являются Public relations (PR), которые активно ис-пользуются и развиваются современными библиотеками. Для библиотеки важным оказывается формирование у граждан, общественности, в деловых кругах положительного имиджа, формирование надежной репутации. Рассмотрению того, как используются PR-технологии в работе библиотеки, и посвящена статья.